นโยบายความเป็นส่วนตัว

วันที่เริ่มมีผลบังคับใช้: 23.07.2025

ยินดีต้อนรับสู่ www.thekedel.com ความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเรา และเรามุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้เป็นไปตาม พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือใช้บริการของเรา

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่างๆ ดังต่อไปนี้เมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์ของเรา:

• ข้อมูลระบุตัวตนส่วนบุคคล: ชื่อ, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน/จัดส่งสินค้า

• รายละเอียดการชำระเงิน: ข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต, การยืนยันการชำระเงิน (ประมวลผลอย่างปลอดภัยผ่านผู้ให้บริการรับชำระเงินภายนอก)

• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ, ประวัติการซื้อ, รายการสินค้าที่ต้องการ

• ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP, ประเภทของเบราว์เซอร์, ข้อมูลอุปกรณ์, คุกกี้ และข้อมูลการวิเคราะห์

• ข้อมูลอื่นๆ: ข้อมูลใดๆ ที่คุณให้ไว้โดยสมัครใจ (เช่น ในระหว่างการติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าหรือการตอบแบบสำรวจ)

2. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อ:

• ประมวลผลและจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณ

• ตรวจสอบการชำระเงินและจัดการธุรกรรม

• ให้บริการสนับสนุนลูกค้าและตอบข้อซักถาม

• ปรับปรุงเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ และบริการของเรา

• ส่งข้อเสนอโปรโมชัน จดหมายข่าว หรือข้อมูลอัปเดต (หากคุณเลือกรับข้อมูล)

• ปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายและแก้ไขข้อพิพาท

3. การแบ่งปันและการเปิดเผยข้อมูล

เราเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณและไม่ขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการ: พันธมิตรด้านการจัดส่ง, ผู้ให้บริการรับชำระเงิน, ผู้ให้บริการด้านไอทีและโฮสติ้ง

• หน่วยงานตามกฎหมาย: หากกฎหมายกำหนดหรือเพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของเรา

• การโอนย้ายธุรกิจ: ในกรณีที่มีการควบรวมหรือซื้อกิจการ

4. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อเพิ่มประสบการณ์การใช้งานเบราว์เซอร์ของคุณ วิเคราะห์การเข้าชม และปรับแต่งเนื้อหาให้เหมาะสมกับบุคคล คุณสามารถควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดใช้งานอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

5. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีการรับส่งข้อมูลทางออนไลน์ใดที่ปลอดภัย 100%

6. สิทธิ์ของคุณภายใต้ PDPA

ในฐานะผู้ใช้งานในประเทศไทย คุณมีสิทธิ์ที่จะ:

• เข้าถึง แก้ไข หรืออัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

• ถอนความยินยอมในการเก็บรวบรวมข้อมูล (ภายใต้ข้อผูกพันทางกฎหมายหรือสัญญา)

• ร้องขอให้ลบข้อมูลหรือจำกัดการประมวลผล

• ยกเลิกการรับข้อมูลข่าวสารทางการตลาด
  หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ โปรดติดต่อเราที่ contact@thekedel.com

7. การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้นหรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

8. ลิงก์ไปยังบุคคลที่สาม

เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม เราจะไม่รับผิดชอบต่อแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวหรือเนื้อหาของไซต์ภายนอกเหล่านี้

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายหรือปรับปรุงแนวทางปฏิบัติของเรา การอัปเดตจะถูกโพสต์ในหน้านี้พร้อมกับวันที่ “แก้ไขล่าสุด” ที่ปรับปรุงใหม่

10. ติดต่อเรา

สำหรับคำถาม ข้อกังวล หรือคำขอใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดติดต่อ:

KEDEL JEWELRY
อีเมล: contact@thekedel.com